MUAYENEHANE OTOMASYONU TASARIM AŞAMALARI VE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ

Öz

Günümüzde bilgisayarlar; değişik sektörlerde bilginin yönetilmesi ve hizmete ait
işleyiş mekanizmalarının düzenlenerek standardize edilmesi için kullanılmaktadır. Bu
sayede hizmet kalitesinin artırılması amaçlanmaktadır. Bilginin yönetilmesi ve işleyiş
mekanizmalarının iyileştirilmesinin gerekli olduğu hizmet sektörlerinden biri de sağlık
sektörüdür. Sağlık sektöründe ise ana hizmetlerin verildiği yerlerin başında hastaneler
ve muayenehaneler gelmektedir. Muayenehanelerde bilgisayarlı bilgi yönetim
sistemleri, hem bilginin yönetilmesi hem de iş akışlarının düzenlenmesi ve kontrol
edilmesi amaçları ile kullanılabilir. Burada amaç muayenehanelerde yapılan hasta kayıt
işlemlerini kolaylaştırmak ve hızlandırmak, arşiv kayıtlarına hızlı ulaşım sağlayarak
tedavi anında gerekli bilgilere hızlı, doğru ve güvenilir olarak erişmek, mali ve
istatistiksel bilgilerin düzenlenmesini sağlamaktır. Bu çalışmada; Kırşehir Devlet
Hastanesinde çalışan birçok uzman doktor ile yapılan görüşmelerde, bir muayenehane
otomasyon programında bulunması gereken modüllerin ve programın taşıması gereken
özelliklerin değerlendirilmesi sonucunda hazırlanan; kullanımı kolay, güvenilir ve güçlü
bir otomasyon programının gelişim aşaması sunulmuştur